Diseñado para operar en su LAN, WAN o Internet, de forma segura y sin la necesidad de configuración de firewall, NetSupport Manager proporciona una única solución de alta velocidad para la administración remota de sistemas y servidores críticos, sin necesidad de servicios de terceros o costos de suscripción en curso. También permite que los equipos de TI brinden soporte remoto al personal fuera del sitio y permite que los trabajadores remotos accedan a su PC y aplicaciones de trabajo de manera segura desde casa.